سبد سفارش شما خالی است!

نویسنده کتاب ـ رابرت لوتز ـ کسی است که شرکت ماشین‌سازی "کرایسلر "را از خطر ورشکستگی نجات داد .او در این کتاب، راه کار خود را در هفت عنوان (قانون) تشریح می‌کند که عبارت‌اند از1 :ـ همیشه حق با مشتری نیست، 2ـ هدف اول تجارت تولید ثروت نیست، 3ـ وقتی دیگران کاری را انجام می‌دهند شما آن را انجام ندهید، 4ـ کیفیت زیاد باعث نابودی شما است، 5ـ کنترل‌های مالی بد هستند، 6ـ افراد، مختل کننده سرمایه شرکت هستند، 7ـ کار گروهی همیشه خوب نیست .