راهنمای رفع اشکال در Word XP :Office XP
در این کتاب مشکلات مهم و کاربردی اغلب کاربران Word XP به صورت فلوچارت تشریح شده همچنین راه حلها و توصیههایی به دست داده شده است. در ابتدای هر فصل فلوچارتهایی وجود دارد که مخاطب را در تشخیص مشکلیاری کرده به موضوع صحیح راهنمایی میکنند. در فلوچارت، سوالاتی مطرح میشود که پاسخ بله یا خیر دارند. مخاطب میتواند با دنبال کردن فلشها جواب مناسب را برای مشکل خود بیابد. علاوه بر این، در فلوچارت قسمتی به نام رفع اشکال سریع وجود دارد که به جای آن که مخاطب را به صفحه دیگری از کتاب راهنمایی کند، توصیف کوتاهی از مشکل و راه حل آن را عرضه میکند. در فلوچارت، فهرستی از فصلهایی که حاوی اطلاعات مربوط به آن مشکل است نیز دیده میشود.