حمایت از مصرفکننده بیمه
بیمهشدگان / حقوق بیمه / مصرفکنندگان - حمایت / بیمه
کتاب حاضر، از سری کتابهای «بیمه از منظر بانک جهانی» است که به موضوع حمایت از مصرفکنندة بیمه اختصاص یافته است. حمایت از منافع مصرفکنندگان یک عنصر مهم بازارهای مالی سالم و رقابتی است، بهویژه در کشورهایی که از برنامهریزی دولتی به سمت اقتصاد مبتنی بر بازار حرکت کردهاند. از این رو نگارنده در این کتاب، مباحث حمایت از مصرفکنندگان و لزوم آن را به شیوهای ساده مطرح کرده است. برخی از این مباحث عبارتند از: «بازارهای مالی و نیاز به حمایت مصرفکننده»، «نهادهای حمایت از مصرفکننده»، «وکالت مصرفکننده و دانش مالی»، «ادارة حساب مشتری بیمه»، و «ورشکستگی و طرحهای ضمانت».