سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر راهکارهای رفتار با افراد بدقلق در موقعیت‌های مختلف بیان شده است. ابتدا مختصری دربارة روابط انسانی و معنی بدقلقی و ویژگی‌های افراد بدقلق سخن رفته و در ادامه، پس از تعریف دقیق مشاجره، چگونگی دوری از مشاجره و روش‌های رفع آن ارائه شده است. در بخش‌هایی از کتاب نحوة رفتار با مدیران بدقلق، همکاران و مخالفان و شایعه‌سازان سازمان‌ها و همچنین نحوة رفتار با افراد پرخاشگر و دشمن‌تراش در موقعیت‌های مختلف مورد بررسی قرارگرفته است. کتاب باهدف ارائة راهکارهای مدیریت پرخاشگری، مدیریت موفق در مشاجره و همچنین انگیزه دادن به افراد ضعیف تدوین شده است.