اصول و فنون بازاریابی
بازاریابی / بازاریابی - مدیریت
کار اصلی مدیران بازاریابی، تعریف نیازهای مصرفکنندگان به منظور تدوین و اجرای استراتژیها و برنامههای بازاریابی با هدف تامین نیازهای مشتریان است. در این خصوص دستیابی مدیران به اطلاعات مربوط به مشتریان، رقبا و دیگر نیروهای موجود در بازار، امری ضروری است. در کتاب حاضر سعی شده است تا اصول و فنون بازاریابی بررسی و دربارة مدیریت ارتباط با مشتری، مدیریت استراتژیک و نقش آن در بازاریابی، رفتار مصرفکننده، تقسیم بازار، مدیریت محصول، پیشبینی فروش، تبلیغات و اقناع، ارتباطات، انواع بازاریابی و... توضیحاتی ارائه شود.