همکاری و خلق مشترک: پلتفرمهای نوین برای بازاریابی و نوآوری
بازاریابی - مدیریت - آزمونها و تمرینها / بازاریابی - نوآوری / مشتریشناسی - مدیریت
در کتاب حاضر، مؤلف بیان میدارد که خلق مشترک، از آن دسته فرصتهای کارآمدی است که پیش روی سازمانهای پیشرو قرار گرفته تا همافزایی برنده-برندهای در دنیای کسبوکار و در سراسر چرخه عمر محصول از ایده پردازی، تا طراحی، ساخت و تولید و درنهایت بهرهبرداری، پشتیبانی با مشارکت ذینفعان فراهم آورد. معرفی نوع جدیدی از مشتری، همکاری و خلق مشترک در عمل، چارچوبی برای ایجاد قابلیت خلق مشترک، دروازههایی برای گوش دادن، ویژگیهای برنامههای گوش دادن مؤثر، کاربرد عملی تئوری خلق مشترک، فرآیندهای خلق مشترک، ویژگیهای درگیر کردن مشتری به شیوهای موفق برخی از محورهای مورد بررسی در این کتاب هستند.