مدیریت برای موفقیت پایدار سازمان، یک رویکرد مدیریت کیفیت (ISO 9004:2009)
کیفیت فراگیر - مدیریت - استانداردها / کیفیت فراگیر - مدیریت / استانداردهای ایزو
مدیریت برای موفقیت پایدار سازمان، یک رویکرد مدیریت کیفیت (ISO 9004:2009)
کیفیت فراگیر - مدیریت - استانداردها / کیفیت فراگیر - مدیریت / استانداردهای ایزو