سبد سفارش شما خالی است!

کیفیت مزیتی است که در کالا یا خدمات ارائه شده وجود دارد. توجه به کیفیت موجب می‌شود که ملت‌ها و جوامع، کالاهایشان را به سایر کشورها بفروشند. در اقتصادجهانی، اصلاح و بهبود تعادل تجارت و معاملات بسیار حائز اهمیت است. در پنجمین شماره از مجموعة کتابچه‌های «آموزش مهارت سازمانی» با موضوع «کیفیت و شما» مطالبی از این دست بیان می‌شود: علت اهمیت کیفیت، نیاز کیفیت به تعهد و مسئولیت، چگونگی بهره‌مندی از تعهدتان نسبت به کیفیت، کیفیت تلاشی گروهی، ضرورت دانش ارتباط خوب، و چگونگی بالا بردن کیفیت.