ماهیت دانش در نظریه مدیریت دانش
شناخت (فلسفه) / مدیریت دانش
کتاب حاضر به این سؤال که مدیریت دانش چیست؟ پاسخ میدهد. میتوان مدیریت دانش را اینطور تعریف کرد: مدیریت دانش چارچوبی است برای طراحی اهداف، ساختارها و فرآیندهای سازمانی بهنحویکه سازمان بتواند ازآنچه میداند برای یادگیری بیشتر و خلق ارزش برای مشتریان خود و جامعه استفاده کند. با این تعریف دیگر یک شیوه و روش یکسان و عمومی برای اجرای مدیریت دانش وجود ندارد، بلکه باید رویکردی متناسب با سازمان طراحی و انتخاب شود. این رویکرد باید چهار توانمندسازی را که در قالب چهار سؤال زیر بیان شده است، دربر داشته باشد.