اصول مدیریت زنجیره عرضه
زنجیرهی عرضه به مجموعه فرآیندهای دربرگیرندهی تبدیل مواد اولیه به محصول نهایی از طریق شرکتهای مصرفکننده ـ عرضهکننده اطلاق میشود. مخاطبان در کتاب حاضر با مفاهیم اصولی و روشهای بهینه برای مدیریت اثربخش جریان مواد در داخل سازمان و سرتاسر زنجیرهی عرضه آشنا میشوند. همچنین اطلاعاتی را در این خصوص کسب مینمایند: شاخصههای عملکرد، مدیریت کیفیت، پیشبینی و مجاری ارتباط با مشتری، سیستمهای کنترل و برنامهریزی تولید، مدیریت تقاضا، برنامهریزی منابع و تولید، سربرنامهی تولید، برنامهریزی ظرفیت و مواد، JIT و TPM، مدیریت محدودیتها، شریکیابی، تیمهای کاری و مدیریت مواد، اصول مدیریت موجودی، و خرید و توزیع. گفتنی است، مانع اصلی بر سر راه مدریت زنجیرهی عرضه، هزینهی برقراری ارتباط موثر و هماهنگی لازم با عرضهکنندگان مختلف مستقل در یک زنجیرهی عرضه بوده است. این موانع با انجام سه تغییر مهم کمرنگتر شدهاند که عبارتاند از: تکنولوژی (ارتباطات را سادهتر مینماید)، الگوهای نوین مدیریتی (امر هماهنگی زنجیرهی عرضه را بهبود میبخشند) و در نهایت توسعهی نیروهای کاری آموزش دیده و ماهر. بر این اساس، در کتاب همچنین روشهای لازم به منظور کاهش هزینه، افزایش تعداد مشتریان و به تبع آن افزایش سود، آموزش داده میشود.