مفاهیم بنیادی کتابخانه: زیرساخت فناوری اطلاعات، نسخه 4
آی.تی.آی.ال. (استاندارد مدیریت تکنولوژی اطلاعات) / طرحهای تکنولوژی اطلاعات - مدیریت / تکنولوژی اطلاعات - مدیریت / خدمات پشتیبانی (مدیریت)
مفاهیم بنیادی کتابخانه: زیرساخت فناوری اطلاعات، نسخه 4
آی.تی.آی.ال. (استاندارد مدیریت تکنولوژی اطلاعات) / طرحهای تکنولوژی اطلاعات - مدیریت / تکنولوژی اطلاعات - مدیریت / خدمات پشتیبانی (مدیریت)