سبد سفارش شما خالی است!

رفتار شهروندی سازمانی از جمله موضوع‌های اساسی در حوزه رفتار سازمانی است که تلاش می‌کند با ارائه راهکارهایی در جهت افزایش تعهد سازمانی، بهبود عملکرد، رضایت مشتریان، وفاداری مشتری، رضایت شغلی و ... گام‌های مؤثری را بردارد. بر این اساس توجه به رفتار شهروندی کارکنان روبه افزایش و اهمیت آن به عنوان یکی از منابع بسیار مهم سازمان درک شده است. در کتاب حاضر تعهد و رفتار شهروندی سازمانی مورد بررسی قرار گرفته است.