عبارتهای کامل برای بررسی عملکرد: صدها عبارت آماده که عملکرد مدیران و کارمندان را شرح میدهد
در این کتاب، صدها جمله یا عبارت آورده شده که مدیران میتوانند از آنها در فرمهای ارزشیابی کارکنان خود استفاده کنند و کار ارزشیابی را به شیوهی آسان انجام دهند. بر این اساس مندرجات کتاب این امکان را فراهم میآورد تا مدیران برای بیان عملکرد کارمندان و زیردستان خود در 74 رشتهی شغلی و زمینهی کاری از مهارتهایی چون "دقت"، "ابتکار"، خلاقیت"، "مولد بودن" تا "مدیریت زمان" از آنها بهره بگیرند. مدیران میتوانند پنج سطح عملکرد را که معمولا در اغلب فرمهای ارزشیابی از آنها استفاده میشود. بدینترتیب در نظر بگیرید: 1- برجسته، 2- پیش از حد انتظار، 3- مطابق انتظارات، 4- نیازمند بهسازی و پیشرفت، 5- قابل قبول نیست. عبارتها شامل بیان کلی رفتار و عملکرد کارمند، و در عین حال دربرگیرندهی توصیههای رفتاری نیز است. بر این اساس بخش نخست کتاب شامل نکات عمدهای دربارهی طرحریزی و اجرای برنامه ارزشیابی است. بخش دوم نمونههایی از فرمهای ارزشیابی را نشان میدهد که با عبارتهای این کتاب تهیه شده است. بخش سوم شامل صدها عبارت کامل است که بیان کنندهی عملکرد و دربردارندهی جملههایی برای بهبود و راهنمایی به منظور تکمیل فرمهای ارزشیابی است.