سبد سفارش شما خالی است!

برقراری ارتباط مناسب در موفقیت شما در محل کار و در اجتماعی که زندگی می‌کنید بسیار مؤثر است. توان برقراری ارتباط مؤثر، اغلب میزان شایستگی و احتمال موفقیت فرد را تعیین می‌کند. تحقیقات نشان می‌دهد 20 درصد از افراد نمی‌توانند ساده‌ترین فعالیت‌های ارتباطی را انجام دهند. اکثر مواقع مدیران به اندازه کافی به برقراری ارتباط مؤثر در سازمان و بهبود مهارت‌های ارتباطی خود توجه نمی‌کنند. ارتباط اثربخش عاملی ضروری در اداره سازمان‌ها بوده که بدون آن اجرای بسیاری از وظایف مدیریتی غیرممکن و یا بسیار دشوار است. در کتاب پیش رو تلاش شده تا ارتباطات سازمانی با رویکرد روابط انسانی مورد بازشناسی قرار گیرد.