سبد سفارش شما خالی است!

این کتاب با هدف بررسی تأثیر رفتار شهروندی سازمانی بر انرژی سازمانی نگاشته شده است. مؤلف بیان می‌دارد که رفتار شهروندی سازمانی که یک موضوع جدید در رفتار سازمانی است، درواقع بروز رفتار داوطلبانه و فرانقشی است، درعین‌حال که از سوی سازمان طراحی نشده است، اما بروز آن باعث ارتقای اثربخشی و کارایی می‌گردد. ازجمله رفتارهای شهروندی می‌توان به اطاعت سازمانی، وفاداری و مشارکت سازمانی اشاره کرد که مؤلفه‌های آن عبارتند از آداب اجتماعی، نوع‌دوستی، وجدان کاری، جوانمردی و نزاکت.