سبد سفارش شما خالی است!

بررسی مبانی نظری مدیریت سازمان با توجه به اهمیت و کارکرد سرمایه فکری در سازمان‌های یادگیرنده است. در نوشتار حاضر ابتدا به بحث در مورد عوامل موفقیت در محیط کسب و کار و موفقیت در بازار پرداخته شده و پس از آن اهمیت سرمایه فکری و نیروی انسانی کارآمد در شرکت‌ها و سازمان‌ها تبیین شده است. وی در همین راستا به بیان معنای سرمایه فکری و ابعاد آن پرداخته و آثار و اهمیت آموزش و بالا بردن مهارت کارکنان سازمان را بیان کرده است. از دیدگاه نویسنده سرمایه فکری یکی از عوامل مؤثر در کیفیت خدمات در یک سازمان محسوب شده و معیار مهمی برای ارزشیابی سازمان‌های خدماتی است. وی به همین منظور جدول‌‌ها و نمودارهایی در مورد اهمیت و جایگاه سرمایه فکری نسبت به سایر شاخص‌های انسانی در سازمان ارایه نموده و رتبه برخی از کشورها را در این زمینه نسبت به هم سنجیده است.