فروش: تکنیکها و کاربردها
فروشندگی
در ادبیات فروش، فروشها به دو دسته فروش کوچک و فروش بزرگ تقسیم میشوند. اصول و تکنیکهای مندرج در کتاب حاضر برای فروشندگانی مناسب است که در حوزه فروش کوچک کار میکنند. فروش کالاها یا خدماتی همچون گوشی موبایل، تلویزیون، کامپیوتر، فرش، مبلمان، ابزار، خوراکیها، شویندهها، کود، تأسیسات سرمایش و گرمایش، خودرو، خانه، نگهداری از سالمند یا بیمار، نرمافزار، آموزش، اینترنت، بیمههای اشخاص و ... در طبقه فروش کوچک قرار میگیرند.