شناخت افکار عمومی
افکار عمومی بخشی از تاریخ ملتهاست که در بستر قالبهای ارزشی، اجتماعی و فرهنگی آن جامعه شکل میگیرد. به عبارت دیگر هر جامعه تنوع فکری و عقیدتی مخصوص به خویش را دارد و واکنشهای جمعی خاص خویش را نشان میدهد. با توجه به اهمیت افکار عمومی در کشورهای مختلف، بر مطالعه و شناخت آن به منزلهی یک مقولهی مهم در جامعهشناسی و علوم اجتماعی تاکید گردیده و در بیشتر رشتههای علوم اجتماعی به آن توجه شده است. نگارنده معتقد است که شناخت افکار عمومی به منزلهی اساس و پایهی تبلیغات، ارتباطات و روابط عمومی محسوب میشود. بر این اساس در کتاب حاضر تاریخچهی افکار عمومی، اهمیت، تعریف و تقسیمبندی آن را بیان کرده، همچنین به تشریح شایعه به منزلهی یکی از عوامل مهم در شکلگیری افکار عمومی پرداخته است. وی همچنین مجاری تشکلدهندهی افکار عمومی و شیوههای تاثیرگذاری بر افکار عمومی را بررسی و در ادامه نقش رسانهها بر افکار عمومی را بیان کرده است. ریشهها و چگونگی شکلگیری افکار عمومی، مفهوم و ماهیت افکار عمومی، رهبران افکار، کارکردهای تبلیغات در افکار عمومی، سنجش افکار عمومی و... عنوانهای برخی از بخشهای کتاب هستند.