سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر جلد دوم از مجموعة «مهارت‌های زندگی» با موضوع ارتباط است. نگارنده، ابتدا چالش‌های برقراری ارتباط را مطرح می‌کند. پس از آن فرضیه‌هایی برقراری ارتباط را بررسی می‌کند. سپس مطالبی دربارة پویایی ارتباط و مهارت‌های لازم برای مدیران به عنوان برقرارکنندگان ارتباط در محیط کار ارائه می‌دهد. وی در انتهای کتاب ویژگی‌های ارتباط مؤثر و مدیریت کانال‌های ارتباطی را توضیح می‌دهد.