خشم چیست؟
خشم احساس سادهای است که از ناکامی و نارضایتی زاده میشود و به غلط یا درست، آن را "مسئول و سبب" شکستها و نامرادیهای انسان برشمردهاند که به صورت مانعی در برابر کامیابیها، خرسندیها و موفقیتهای زندگی قد علم میکند. وجه تمایز بین خشم و اندوه (که این را هم یکی از عوامل ناکامیهای بشر دانستهاند) از همینجا مشخص میشود. شخص به هنگامی که دچار غم و اندوه میگردد مستقیما با اعتماد به نفس خویش درگیر میشود و به عبارت بهتر با آن ارتباط برقرار میکند. حال آن که در حالت خشم، نسبت به محرومیت و ناامیدی و کامیابی خویش، واکنشهای مشخصی را نشان میدهد. خشم هنگامی عارض میشود که تعامل حیات آدمی ـ به هر دلیلی ـ برهم خورده باشد. البته خشم نمیتواند همیشه بد یا منفی باشد، خشمگین شدن در بعضی موارد موجب آن میشود تا دیگران به نظرات شخص توجه کنند و حرفهایش را بشنوند و ضمنا او را دستکم نگیرند و برای وی ارزش قائل شوند. در این میان مهمترین کار، مهار خشم و به بهترین وجه از آن بهره گرفتن است. کتاب حاضر با موضوع "خشم" نگاشته شده و مباحثی همچون خشم منفی و عوارض جسمانی و روحی آن، فرو خوردن خشم، آزارهای جسمی و روانی، روشهای مدیریت خشم، شیوۀ شناخت رفتارهای ناسالم، و خشم مدیران در محیط کار را دربر دارد.