سبد سفارش شما خالی است!

ارتباط به معنای انتقال اطلاعات از یک مکان به مکان دیگر است، چه به صورت شفاهی، نوشتاری، بصری و یا غیر گفتاری؛ اینکه چگونه این اطلاعات به درستی انتقال و دریافت می‌شوند، مقیاسی از چگونگی خوب بودن مهارت‌های ارتباطی انسان است. در این کتاب مهارت‌های ارتباطی شفاهی و نوشتاری و نیز چگونگی توانایی برقراری ارتباط مؤثر با دیگران در محیط کار در تشخیص موفقیت شغلی، توضیح داده می‌شود.