تکریم ارباب رجوع در اندیشه اسامی
مشتریشناسی - جنبههای مذهبی - اسلام / احترام و تکریم - جنبههای مذهبی - اسلام / خدمات مشتری - جنبههای مذهبی - اسلام
در اندیشه اسلامی ظریفترین و دقیقترین توصیههای ضروری در زمینه تکریم اربابرجوع، مورد توجه قرار گرفته است تا ضمن رشد و ارتقای شخصیت فردی و گروهی، زمینه فعالیت اجتماعی و اقتصادی سالم نیز فراهم گردد. در این کتاب، تکریم اربابرجوع در اندیشه اسلامی با هدف ارائه راهکارهای راهبردی برای موضوع مورد بحث در سازمانها و نهادهای دینی و اجتماعی در دو بخش «مراجعین» و «کارگزار»، بررسی شده است.