مهارتهای ارتباطات انسانی
مهارتهای اجتماعی / روابط بین اشخاص
مهارتهای ارتباطی با شیوههای مختلف ارتباطات گفتاری، ارتباطات نوشتاری، ارتباطات تصویری و ارتباطات غیرکلامی فرا گرفته میشود. انتخاب هرکدام از این شیوهها در شرایط و موقعیتهای خاص ارتباطی، بیشترین فایده و تأثیر را به دنبال خواهد داشت. ارتباط گفتاری در ارتباطات چهره به چهره بسیار مؤثر است. حلقه ارتباطی این شیوه خیلی سریع کامل و اطلاعات به سهولت جابجا میشود. در کتاب حاضر انواع مهارتهای ارتباطات انسانی مورد بررسی و تحلیل قرار گرفته است.