دانشگاه هاروارد واژهنامه شایستگی
کارآمدی سازمانی / مدیریت / صلاحیت ضروری انجام کار
شایستگی مجموعه رفتارهای معین و مشخصی است که یک قالب راهنمای ساختارمند و قادرساز به منظور شناسایی، ارزیابی و توسعه رفتارهای فردی را فراهم میکند. واژهنامه شایستگی یک اصطلاح فنی است که ابزار یا قالب دادههایی را توصیف میکند که شامل تمام یا اکثریت شایستگیهای عمومی مورد نیاز برای پوشش همه خانواده شغلی و شایستگیهای محوری مشترک در کلیه شغلهای یک سازمان است. کتاب حاضر که توسط دانشگاه هاروارد تدوین شده، با هدف آشنایی علاقهمندان و صاحبنظران با آخرین تعاریف و رویکردها در خصوص شایستگیهای فردی و سازمانی ترجمه شده است.