مدیریت منابع انسانی
سیاستها، اقدامات، و روشهایی را که طرز تفکر، رفتار و علمکرد کارکنان را تحت تأثیر قرار میدهد، مدیریت منابع انسانی گویند. هدف از مدیریت منابع انسانی، به حداکثر رساندن مشارکت کارکنان به منظور دستیابی به بهرهوری و اثربخشی بهینه و در عین حال، دستیابی به اهداف فردی (مانند برخورداری از شغل مناسب و احترام)و اهداف اجتماعی (مانند پیروی از قانون و مسئولیت اجتماعی) است. از مزایا و منافع مدیریت منابع انسانی میتوان این موارد را برشمرد: طراحی صحیح مشاغل برای جلوگیری از اتلاف وقت کارکنان،آموزش مهارتهای لازم به منظور تربیت کارکنانی که حداکثر بازده را داشته باشند، بهبود کیفیت و بهرهوری و کاهش هزینهها و افزازیش سودآوری، و جلوگیری از ترک سازمان با مدیریت صحیح و برقراری روابط انسانی و اجتماعی سالم و فراهم کردن محیط مناسبی که باعث خشنودی و رضایت کارکنان میشود. عوامل مؤثر بر مدیریت منابع انسانی را میتوان به دو گروه عوامل درونی و بیرونی تقسیم کرد. از عوامل درونی میتوان فرهنگ و شرایط سازمانی و بودجه و سرمایه و از عوامل بیرونی فرهنگ جامعه، رقابت، مشتریان و فناوری را نام برد.