عامل انسانی: نگاهی به درون فرهنگ اطلاعاتی ناکارآمد سازمان سیا
سازمان اطلاعاتی - ایالات متحده / جونز، اشمییل، / سازمان سیا / ماموران اطلاعاتی - ایالات متحده - سرگذشتنامه
کتاب حاضر که برگرفته از تجارب سازمانی افسر اطلاعاتی در مورد نشان و استخدام عوامل اطلاعاتی است، آموزههای مناسبی را بهمنظور ارزیابی شرایط حاکم بر درون سیا برای خواننده به ارمغان میآورد. انتقادات آشکار وی به روش استخدام عوامل انسانی، بوروکراسی حاکم بر سازمان سیا و عدم توجه به تواناییها و مهارتهای افسران اطلاعاتی در ارزیابی شغلی آنان از مواردی است که در این اثر آشکار شده است.