سبد سفارش شما خالی است!

هیچ‌کس نمی‌تواند ما را آزرده سازد، مگر این که ما این اجازه را به او بدهیم. در صورتی که شخصی با ویژگی‌های رفتار خارپشت در برابر شما قرار داشته باشد و مقاومت کند، بازهم روش مهربانانة شما بی‌ثمر نخواهد بود. ما هرگاه در مورد دیگران مهربانی، هم‌دلی و پذیرش بدون قید و شرط را به کار گیریم، آن را در درون خود و به سوی خودمان استحکام می‌بخشیم. نگارنده در این کتاب دربارة شخصیت‌های خاردار و کنار آمدن با آنها مباحثی را بیان کرده است. عنوان‌های برخی از مطالب عبارت‌اند از: آدم‌های شبیه خارپشت، شناخت نشانه‌های هشدار خارپشت، محترم دانستن مرزهای خارپشت، شناختن خواسته‌های خارپشت، مشخص کردن آن‌چه را دوست دارید و از آن‌چه بدتان می‌آید، حفظ کردن فاصلة ایمن، منحرف کردن حمله با مهربانی، پرهیز از نکوهش کردن، خارپشت در محیط کار و خانه، روشن ساختن مشکل، و به همان اندازه که حرف می‌زنید، گوش بسپارید.