نقش ارگونومی در کیفیت ارائه خدمات به مشتریان

نقش ارگونومی در کیفیت ارائه خدمات به مشتریان

خدمات مشتری - جنبه‌های روان‌شناسی / محیط کار - جنبه‌های روان‌شناسی / ارگونومی / مهندسی انسانی - استانداردها / بهره‌وری کار - جنبه‌های روان‌شناسی / خدمات - کنترل کیفی

استفاده از ارگونومی در طراحی محل کار، مبنایی برای تولید محصولات با کیفیت بالا و به صورت مستمر در کیفیت محصول، تنها از طریق تجزیه و تحلیل سیستماتیک و بهینه‌سازی از همه فرآیندهای تولید امکان‌پذیر است. با بررسی شرکت فولکس واگن، می‌توان متوجه شد که از طریق ممیزی کیفیت، ممیزی محصول ثابت نموده که برای تجزیه و تحلیل و بهبود کیفیت، ابزار مناسب لازم است.

قیمت چاپ: 31,000 تومان
نویسنده:

الهام سلیمانی

ناشر:

شیل

زبان:

فارسی

رده‌بندی دیویی:

158.7

سال چاپ:

1399

نوبت چاپ:

1

تعداد صفحات:

104

قطع کتاب:

وزیری

نوع جلد:

شومیز

شابک:

9786227476187

محل نشر:

تهران - تهران

نوع کتاب:

تالیف