سبد سفارش شما خالی است!

در جزوه حاضر، نخست خصوصیات و ویژگی‌های افراد ناسازگار بازگو می‌شود، سپس چگونگی کار کردن با این افراد به تفصیل بیان می‌گردد .به عبارت دیگر، مولف در این کتاب با برشماردن خصوصیات افراد ناسازگار نشان می‌دهد که چگونه می‌توان نسبت به کنش‌های این افراد، آگاهی پیدا کرد و اثرات منفی آنان را بر عملکرد کاری به حداقل رساند .