مدیریت رفتار سازمانی با رویکرد روانشناسانه با تاکید بر (کاربرد روانشناسی در اثربخشی سازمان)
روانشناسی صنعتی / روابط بین اشخاص / ارتباط در مدیریت
رفتار سازمانی عبارت است از مطالعۀ منظم (سیتماتیک) عملیات، اقدامات، کارها و نگرشهای افرادی که سازمان را تشکیل میدهند. در ریشۀ رفتار سازمانی، مطالعۀ منظم، جایگزین قضاوت مشهودی میشود؛ یعنی مدارک و شواهد علمی که در شرایط کنترل شده جمعآوری میشود به شیوهای معقول مورد سنجش و ارزیابی قرار میگیرد و در ارتباط با هر معلولی در پی علت برمیآید. در مراجعه به عملکرد فرد نیز سه عامل نقش اساسی دارند: تولید (بهرهوری)، غیبت و جابجایی کارکنان، مدیران به کیفیت و کمیت تولید کارکنان توجه دارند. حال آن که غیبت و جابجایی کارکنان بر بازده و تولید آنان اثر معکوس دارد. جابجایی کارکنان موجب افزایش هزینهها میشود و سازمان همواره با افرادی کم تجربه کار میکند. اهداف رفتار سازمانی عبارت است از توجیه، پیشبینی و کنترل رفتار سازمانی. نگارنده در کتاب حاضر با هدف تبیین رفتار سازمانی افراد و گروهها و اثربخش نمودن فرایندهای کاری، نقش روانشناسی را در عرصۀ سازمان برجسته نموده است. کتاب باانگیزۀ تأمین بخشی از نیازهای آموزشی مرتبط با دروس رفتار سازمانی، روانشناسی کار، روانشناسی صنعتی و سازمانی و روانشناسی کاربردی در دوره های کارشناسی، کارشناسی ارشد و دکتری ترجمه شده است. برخی از عناوین کتاب عبارت است از:منابع اصلی تفاوتهای فردی یا خودشناسی؛ خلاقیت و حل مساله؛ برانگیختن خود و دیگران؛ مدیریت استرس و دستیابی به سلامت؛ مدیریت تعارض و خشم؛ ایجاد روابط کاری؛ سازگاری با شخصیتهای مختلف و ارتباط با دیگران.