سبد سفارش شما خالی است!

اعتماد یعنی اطمینان؛ و نقطة مقابل آن شک و تردید است. وقتی به مردم اعتماد می‌کنید، به آنها، صداقتشان و توانمندی‌هایشان اطمینان دارید. تفاوت میان روابط سرشار از اعتماد، و روابطی آکنده از بی‌اعتمادی بسیار محسوس است. در ارتباطی مبتنی بر اعتماد، ممکن است سخن نسنجیده‌ای بر زبان آورید؛ با وجود این مردم منظور شما را درک می‌کنند، در حالی که اگر آن رابطه بر مبنای بی‌اعتمادی استوار باشد، حتی اگر سنجیده و دقیق هم حرف بزنید، دیگران حرف شما را بد تعبیر می‌کنند. امروزه، بحران اعتماد گریبان‌گیر جامعة جهانی شده است و این بحران در همة زمینه‌های اجتماعی، سازمانی، ارتباطی و فردی بر افراد تاثیر منفی می‌گذارد. از این رو نگارنده در کتاب حاضر، به بحث اعتماد و تاثیر آن بر افراد و جامعه پرداخته و راه‌کارهایی برای افزایش اعتماد عرضه کرده است. اعتماد به خود؛ اعتماد در روابط با دیگران؛ اعتماد در رابطه با شخصیت‌های حقوقی؛ اعتماد بازار، اعتماد اجتماعی، بازگرداندن اعتماد از دست‌رفته؛ و گرایش به اعتماد کردن از جمله مباحث کلی کتاب است.