مدیریت دانش (KM)
مدیریت دانش
«مدیریت دانش»، راهبردها و فرایندهایی هستند که قادرند تولید و جریان دانش را به منظور ایجاد و برآورده ساختن انتظارات سازمانها، مشتریان و کاربران به وجود آورند. این شاخه از مدیریت، در سالهای اخیر به یک موضوع مهم و حیاتی تبدیل شده و ضرورت وجود کتاب به زبان فارسی در این حوزه، به عنوان مرجعی دانشگاهی و صنعتی احساس میشود. بر این اساس، اثر حاضر، مشتمل بر نه فصل تدوین و تنظیم شده است. نگارنده، پس از شرح مفاهیم پایه و کلیات، سلسله مراتب دانش را تشریح کرده و سپس، زیرساختهای مدیریت دانش را مورد تحلیل قرار داده است. مدلهای پیادهسازی مدیریت دانش، ابزارها و استراتژیهای مدیریت دانش، مدیریت دانش از منظر رفتار سازمانی و... از دیگر مباحث مطرح شده در این اثر است.