سبد سفارش شما خالی است!

این کتاب با هدف افزایش آگاهی مخاطب با "رفتار مصرف کننده "به رشته تحریر درآمده و با عناوینی از این دست سامان یافته است :ماهیت رفتار مصرف کننده، قوانین طلایی مصرف، جلب رضایت مشتری، عوامل شخصی و اجتماعی موثر بر مصرف، عوامل اجتماعی موثر بر خرید، رایج‌ترین نارسایی‌های روان شناختی، و تبلیغات و اهمیت آن .در بخشی از کتاب آمده است" :روان شناختی رفتار مصرف کننده، یکی از گرایش‌های پر طرفدار روان شناسی در سالیان اخیر به شمار می‌آید که بیش از هر چیز، در جست و جوی شناخت و تحلیل رفتارهای مرتبط با مصرف است .از مهم‌ترین زمینه‌های مطالعاتی این علم، بررسی موضوع‌هایی چون :توقعات، سلیقه‌ها و خواست‌های مصرف کننده (مشتریان) است .در عین حال، به کمک این علم می‌توان از طریق بازنگری رفتار مصرف کننده، عوامل زیربنایی موثر بر نگرش‌ها و باورهای آنها را در برگزیدن نشان کالا مورد بررسی قرار داد و همچنین به عوامل فرهنگی ـ اجتماعی اثربخش بر فرآیند تصمیم‌گیری مصرف کننده پرداخت ."