مدیریت در قرن 21
جزوه مدیریت در قرن 21، شامل اطلاعات کوتاهی در باب نظام مدیریت نوین و روشهای بهینهسازی کیفیت تولید است که با این عناوین تدوین شده است : استقرار، نظام پیشنهادها و مشارکت، حذف مدیریتهای خنثی و بی طرف، ایجاد یک عزم و اراده قوی و مستمر برای بهبود خدمات یا محصولات، بهبود دایمی و همیشگی سیستم تولید و خدمات، استقرار نظام آموزشی، انتخاب و استقرار روشهای رهبری، بهبود کیفیت کار، ارتباطات موثر، و نظایر آن .