سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر، نویسنده به تبیین بحران‌سازمانی و استراتژی‌های ارتباطی موجود بین سازمان‌های درگیر بحران پرداخته و عواملی که کارایی آن‌ها را تحت تأثیر قرار می‌دهند، بررسی کرده است. در این کتاب بیان می‌شود که در کنترل بحران، ارتباطات از اهمیت بالایی برخوردارند و در مدیریت اوضاع ناآرام و سردرگمی‌ها، کاربرد زیادی دارند. به‌منظور مدیریت شایسته بحران، سازمان بایستی طوری ساماندهی نمایند که بتواند از منافع بلندمدت و وجهه عمومی خود حفاظت نماید؛ بنابراین طرح‌ریزی ارتباطات مؤثر حیاتی است.