سبد سفارش شما خالی است!

روش‌های یک دقیقه‌ای براساس این اعتقاد شکل گرفته‌اند که هنگامی که مشتری راضی است همه راضی هستند. مطالبی که در کتاب حاضر در قالب داستان به آن‌ها اشاره شده عبارت‌اند از: رموز خود ـ مدیریت؛ انسجام تئوری فروش هدفمند؛ کمک به دیگران برای رسیدن به آن‌چه می‌خواهند؛ نیل به موفقیت‌های ماندگار در امر فروش؛ اختصاص دادن کم‌ترین مقدار از زمان؛ تلاش و استرس.