سازمانهای نوآور نظامهای مدیریتی مشوق نوآوری
نگارنده در کتاب حاضر بر آن است تا چگونگی تشویق خلاقیت را به مدیران بیاموزد و نشان دهد چگونه تمرینها و سیستم مدیریتی موجود میتواند باعث ترغیب و یا بازدارندگی خلاقیت شوند. بر این اساس در فصل نخست به معرفی چندین شرکت و بررسی مقایسهای فعالیتهای نوآوری در آنان اختصاص دارد. گفتنی است هشت شرکت از میان این شرکتها ماخذ اصلی مطالعه هستند که چهار شرکت از این گروه به عنوان شعبانی با محصولات متفاوت از گروه تولیدی اروپایی هستند که به صورت مستقل اداره میشوند و چهار شرکت دیگر تولیدکنندگان کاملا مستقلی هستند که در اروپا یا ایالات متحده قرار دارند. در فصل دوم چگونگی به کارگیری نوآوری و نیز نحوهی تاثیرگذاری مدیران ردهبالای سازمان بر روند اجرای آن بازگو گردیده است. در فصل سوم تا هشتم به این مطالب پرداخته شده که چگونه تمرینهای معرفی شده در فصل دوم میتوانند به عنوان ابزاری به منظور ارتقای نوآوری به کار گرفته شوند. در این فصلها بیست گروه ابزار مشخص شده در فصل دوم به شیوهای سیستماتیک بررسی گردیده است که بخش اصلی کتاب حاضر را تشکیل میدهد. برای نمونه در فصل سوم، چگونگی تاثیر شیوههای مختلف تعیین استراتژی، سیستمهای مختلف هدف، و روشهای مختلف مدیریت استعدادها و اجزای شرکت بر اجرای نوآوری شرح داده شده است. در فصل پایانی نیز، ضمن نتیجهگیری، خلاصهی دستاوردها و پیشنهادهای قابل اجرا در شرکتها آورده شده است. نگارنده خاطرنشان میسازد: "اگر مدیران خواستار ارتقای عملکرد نوآوری در سازمان خود هستند باید با تجزیه و تحلیل دقیق فعالیتهای مدیریتی خود، عوامل مشوق نوآوری و عوامل بازدارندهی آن را تشخیص دهند. در صورت وجود عوامل باردارندهی نوآوری در رفتار و فعالیتهای مدیریتی، باید سه یا چهار عامل را به طور همزمان و در اسرع وقت مورد بازنگری قرار داد. برنامهی تغییرات را نخست باید با موارد ساده و کمخطری مانند بودجهی یکایک پروژهها و مسیرهای گزارشدهی آنها آغاز کرد و تغییراتی که ریسکپذیری زیادی دارند را به زمانی موکول نمود که مدیریت سازمان با صرف وقت کافی، میزان ریسک آنها را مشخص کند، سیستم مناسبی برای آن طراحی کند و کارکنان را برای استفاده از آن آماده سازد. در این مرحله میتوان از کمکهای خارجی نیز بهره گرفت. سازمان میتواند با به خدمت گرفتن مشاوران مجرب در طراحی و اجرای برنامهی تغییرات، ریسک آنها را کاهش دهد. ایجاد تغییر در مشوقها سیستمهای دیگری از مدیریت پرسنل و فرهنگ سازمانی با ریسک زیادی همراه هستند. اما از آنجایی که این تغییرات بر کل سازمان تاثیر بسزایی بر جای میگذارند باید در مراحل اولیهی برنامه به اجرا درآیند و شاید تا چندین سال قبل از رسیدن به نتایج مطلوب، حمایت از تلاشهایی که در این زمینه صورت میگیرد ضروری باشد".