سبد سفارش شما خالی است!

مباحث کتاب حاضر به صورت پاسخ به سه پرسش اساسی فراهم آمده که عبارت‌اند از :((چگونه می‌توان مسائل خود را بهتر حل کرد؟))، ((دوم چگونه می‌توان با خلاصه‌برداری، گزارشی از نتیجه یک فعالیت تهیه کرد؟)) و ((چگونه می‌توان با استفاده از پشت‌نماهای اورهد (OHP)و ابزار دیگر گزارش بهتری ارائه داد)) .این کتاب در سال 1985از سوی ((سازمان بهره‌وری آسیا)) در زمینه شیوه کنترل کیفیت و به منظور استفاده سرپرستان و پست‌های اداری کنترل کیفیت تدوین شده است .موضوعات کتاب در چهار بخش و نه فصل تنظیم گردیده است .عناوین برخی از فصل‌ها به این شرح است QCS)) :چیست؟))، ((مراحل اسلوب حل مساله در ((QCS، QCS))و گزارش‌دهی))، ((روند تهیه گزارش))، ((نکاتی برای موثرتر واقع شدن ارائه گزارش‌های ((QCSو ((چگونه کاغذهای شفاف را آماده کنیم)).