سبد سفارش شما خالی است!

فناوری‌های اطلاعاتی و ارتباطی نه تنها ارتباط فردی انسان‌ها را متحول ساخته، بلکه ارتباط کسب و کارها با یکدیگر، ارتباط مشتریان با کسب و کارها، مشتریان با دولت و ده‌ها الگوی ارتباطی دیگر را نیز تغییر داده‌اند. کتاب حاضر بر این فرض استوار است که نقش اصلی فناوری اطلاعات، فراهم کردن مزایای راهبردی برای شرکت‌ها از طریق آسان‌سازی حل مسأله، افزایش کارآیی و کیفیت، خدمات ارتباطی و همکاری پیشرفته و توانمندی برای بازسازی فرایند کسب و کار است.