سبد سفارش شما خالی است!

کتاب حاضر، به بررسی ریشه‌های رفتار و عملکرد کارکنان دولت، عوامل مؤثر بر آن‌ها، رفتار و عملکرد ایشان و شیوه‌های مؤثر و مبتکرانه برای بهبود و ارتقای عملکرد آنان می‌پردازد. مؤلف بیان می‌دارد که کارکنان دولت، نیروهای خدمت گذار، صدیق و تلاشگر جامعه هستند و به همین سبب می‌بایست ایشان را با طراوت و شاداب نگه داشت. آمارهای حاصل از مطالعات و پژوهش‌های متعدد جهانی بر ضرورت فراهم آوردن محیطی برای ظهور و بروز رفتار عملکرد مطلوب و رضایت‌بخش برای کارکنان دولت تأکید دارد تا تمام ظرفیت آن‌ها فعلیت یابد. کارکنان شاغل در مراکز دولتی به‌عنوان پیکره مهم اجرایی و خدماتی کشور، از جایگاه رفیع و ویژه‌ای برخوردار هستند.