طراحی کار و شغل: سازماندهی کار برای بهبود اثربخشی و سلامت
موفقیت شغلی / بهرهوری / مدیریت طرحها
طراحی شغل و سازماندهی کار عبارت است از تخصصی کردن محتوا، رویهها و روابط مشاغل برای ارضای نیازهای فنی و سازمانی و تامین خواستههای کارکنان. بنابراین طراحی کار، هم ابعاد فنی (مجموعه وظایفی که باید انجام شود و ابزارها و روشهای به کار گرفته شده) و هم ابعاد اجتماعی کار (مهارت، نگرشها و ساختارهای شکلگرفته از مجموعة روابط کارکنان) را که عمیقا دارای همبستگی درونی هستند، دنبال میکند. از آنجایی که هدف طراحی کار، بهبود رضایت شغلی، خروجیها، کیفیت و کاهش مشکلات کارکنان است، توجه به هر دو بعد، حیاتی است؛ چرا که شیوة سازماندهی و طراحی مشاغل میتواند تاثیر مستقیم بر سلامت جسمی و روانی و عملکرد شغلی و بهرهوری داشته باشد. در کتاب حاضر، با تکیه بر ادبیات روانشناسی صنعتی ـ سازمان و با رویکردی انتقادی، به بررسی اطلاعات موجود دربارة چگونگی تاثیرگذاری رویکردهای طراحی کار به نگرشها و رفتارهای کارکنان پرداخته میشود.