مدیریت عملکرد کسب و کار (علم و هنر)
تکنولوژی اجرای کار / مدیریت / عملکرد / کارآمدی سازمانی
کتاب حاضر، کتابی جدید با رویکردی کاربردی است که بهوسیله یکی از نویسندگان زبردست این حوزه نگارش شده است. یکی از نقطههای قوت کتاب آن است که مدیریت عملکرد سازمان را متشکل از دو جزء بسیار مهم یعنی «علم» و «هنر» میداند و بهاینترتیب بین «سنجش عملکرد» و «مدیریت عملکرد، تفاوت قائل میشود. مؤلف کتاب تأکید فراوانی بر مدنظر قرار دادن مؤلفه انسانی در زمان طراحی سیستمهای سنجش عملکرد دارد و اجرای مداخلههای اثربخش را روشی مناسب برای برونرفت از مشکلات فعلی مدیریت عملکرد میداند.