سبد سفارش شما خالی است!

در کتاب حاضر، مؤلف سعی نموده است تا با متنی روان این فرصت را برای کارشناسان و مدیران فراهم نماید تا با آشنایی با BPA، ارتقاء کیفی و کمی فرآیندها و سیستم‌ها را سرلوحه فعالیت‌های خود قرار دهند. تقسیم‌بندی بحث تجزیه‌وتحلیل فرایندها به دو بخش روش‌های کمی تجزیه‌وتحلیل و روش‌های کیفی تجزیه‌وتحلیل می‌تواند باعث سهولت مدیران و کارشناسان در جهت درک و مراجعه به مفاهیم آموزشی گردد.