مدیریت توزیع (علمی - عملی)
در بخش نخست کتاب قلمرو مدیریت توزیع تعریف شده و به سوالاتی در باب توزیع، تفاوت توزیع فیزیکی با کل فعالیت توزیع و تفاوت توزیع فیزیکی با حمل و نقل یا جا به جایی کالا پاسخ داده میشود .در بخش دوم علاوه بر تعریف خدمات مشتریان، به عوامل هزینه خدمات مشتریان اشاره شده و این که یک بنگاه تا چه مقدار باید برای این وظیفه وقت صرف کند .در بخش سوم به سوالاتی در باب بستهبندی مناسب و نقش آن در توزیع کالا پاسخ داده میشود .در بخش چهارم شرحی از تسهیلات مورد نیاز در شبکه توزیع و شیوههای صحیح حمل و نقل فراهم آمده است .بخش پایانی نیز حاوی مطالبی در باب برنامهریزی و سازماندهی سیستم توزیع و تاثیر توزیع بر محیط زیست است .