خوشه گردشگری: رهیافتی نوین در توسعه صنعت گردشگری
این کتاب به منظور ترسیم الگویی مناسب با هدف توسعهی صنعت گردشگری کشور ـ با استفاده از تجارب کشورهای دیگر ـ فراهم آمده است. در بخش نخست کتاب راهبردهای توسعهی رهیافت خوشهای به عنوان رویکرد موفق توسعه و هم پیوندی بنگاههای کوچک و متوسط با یکدیگر مطرح گردیده است. در بخش دوم رهیافت خوشهای با تأکید بر خوشههای صنعتی و مفهوم خوشه به همراه چند نمونهی موفق از برخی کشورهای منتخب بررسی شده است. همچنین در این فصل به تشریح مدل رایج توسعه خوشه پرداخته شده و صنعت موزیک ایرلند را به عنوان صنعتی که تعامل فعالی با صنعت گردشگری این کشور دارد در قالب مدل بیان شده است. در بخش سوم چند نمونهی موفق توسعهی صنعت گردشگری از طریق رهیافت خوشهای تبیین گردیده و به تشریح تجارب موفق خوشهی گردشگری در کشورهای آفریقای جنوبی، لبنان، اسکاتلند، اندونزی، اسپانیا، اردن و تایلند و همچنین ترسیم ارتباط این خوشهها با سایر بخشهای اقتصادی نشان داده شده و در بخش چهارم به راهکارهای سیاسی به منظور توسعه گردشگری مبتنی بر تجارب کشورهای منتخب اشاره گردیده است. در کتاب چنین نتیجهگیری شده است: "تجربه کشورهای دیگر نشان میدهد که تشکیل خوشهها با هدف انجام عملیات بازاریابی و طراحی، موفقتر از تشکیل خوشههایی بوده است که در خود عملیات تولید همکاری داشتهاند. در حقیقت خوشههایی که با هدف ایجاد کانالهای بازاریابی و همچنین ایجاد ظرفیت برای پاسخ به تغییرات بازار تشکیل شدهاند، عملکرد چشمگیرتری داشتهاند. بر این اساس تشکیل خوشه با سه هدف عمده صورت میپذیرد که عبارتاند از: 1- جهتگیری برای تامین نیازهای مشتری؛ 2- تشکیل خوشه باید به انتقال تجارب شرکتهای عضو به یکدیگر منجر شود و هزینهی مبادلات را کاهش دهد. 3- کمک به تشکیل خوشه باید موجب ایجاد یک فرایند بهبود مستمر گردد، چنان که میزان وابستگی این شرکتها به حمایتهای خارجی در طول زمان به حداقل ممکن برسد.