تست مامان
مشتریشناسی / مشتریشناسی - مدیریت / شرکتهای اقتصادی جدید
این کتاب بهصورت کاملا عملی تدوین شده تا شما بتوانید بهترین صیاد پاسخها از سمت مشتریان خود باشید. علاوه بر این شما با مطالعه این کتاب، متوجه میشوید که کجای کارتان را اشتباه رفتهاید و میتوانید این اشتباهات را تصحیح کنید. درواقع کتاب فوق، گنجینهای است از این سؤالات که؛ از کجا مشتریهای مدنظرمان را جهت طرح سؤال پیدا کنیم؟ در جلسهی طرح سؤال چگونه رفتار کنیم؟ و... .