مدیریت تشریفات
جلسه - مدیریت / روابط عمومی - مدیریت / نمایشگاهها - مدیریت
در کتاب حاضر به موضوع «مدیریت تشریفات»، یعنی برنامهریزی، اجرا و ارزیابی انواع مراسم همچون: نشستها؛ گردهماییها؛ نمایشگاهها و بازدیدها پرداخته میشود. همچنین در این کتاب، پس از ذکر «اصول طلایی» و «اصول نقرهای» تشریفات نظیر استقبال با گل و لبخند؛ زمانبندی؛ مخاطب محوری؛ اطلاعرسانی و... برای مدیریت تشریفات نیز مدلی ارائه میشود.