زبان خاموش (ابزار ارتباط زیرکانه)
ارتباط غیرکلامی
بخش زیادی از پیامهای ارتباطی که در جریان تعاملات روزمرة افراد منتقل میشوند، از طریق رفتارهای ارتباطی غیرکلامی صورت میگیرند. حجم بالایی از این رفتارها در چارچوب زبان حرکات بدن قرار دارد. نگارنده در این کتاب به رفتارهای ارتباطی فراوانی اشاره کرده است که هریک مبین پیامی خاص است. همچنین با دیدی عملیتر و در قالب موردکاوی، به چگونگی کنار هم قرار گرفتن این حرکات و معانیای که این ترکیبات بیان میکنند، پرداخته است.