مدیریت دانش: کنکاشی در عوامل شکست
مدیریت دانش
در حالی که به راحتی میتوان تجربههای موفق پیادهسازی مدیریت دانش را در میان منابع مختلف جستجو و پیدا کرد، اما به دلایل گوناگون، سازمانها تمایل چندانی به بازگویی تجربیات شکست خود در زمینه مدیریت دانش ندارند. این در حالی است که برای مدیران و سازمانهایی که قصد استقرار مدیریت دانش را دارند، بازخوانی تجربیات ناموفق مدیریت دانش در سازمانهای مختلف میتواند فعالیتهای مدیریت دانش را در مقابل شکست واکسینه کند. در این اثر تلاش شده تا ضمن بیان موجز مفاهیم پایه و عوامل کلیدی موفقیت مدیریت دانش، به بیان عوامل شکست مدیریت دانش پرداخته شود تا تجربیات شکست مدیریت دانش در دنیای واقعی کسب و کار نیز بکار گرفته شود.