سبد سفارش شما خالی است!

ما در عصر ارتباطات به سر می‌بریم، محیط اطراف ما هرروز در حال تغییر و تحول است. علم و دانش، رو به پیشرفت است و هیچ‌چیز ثابت نیست، سلیقه‌ها در حال تغییر است، زندگی و حرفه فقط در صورتی بهتر می‌شود که فروش بیش‌تر باشد. فروشندة موفق باید هر روز برای بهبود مهارت‌های کلیدی زندگی و شغل‌اش بکوشد. نگارنده در کتاب حاضر به صورت گام به گام و کاربردی اصول و مبانی فروش را به افراد آموزش می‌دهد. کتاب شامل 5 اصل است و در آنها بر مفاهیم رفتاری و روان‌شناسی تاکید شده است که سلایق و نیازهای مشتری و نحوة برقراری ارتباط موثر با ایشان را دربرمی‌گیرد. همچنین مفاهیم مربوط به فروش، ویژگی‌های فروشندة موفق، ارائة محصول یا خدمات به مشتری آموزش داده شده است. در پایان کتاب نیز، مفاهیم مربوط به حفظ مشتری و نحوة برقراری ارتباط بلند‌مدت با مشتری از طریق خدمات پس از فروش ارائه شده است.